O USO DE VLOGUEIROS NO ENDOSSO DE MARCAS

INFLUENCIA NA DECISÃO DE COMPRAS

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.9771/rpa.v14i2/3.27807

Palabras clave:

endosso, vlogueira, comunicação digital, redes sociais, YouTube

Resumen

O endosso por celebridade é uma ferramenta importante do marketing e, usada da forma correta, pode influenciar o consumidor, aumentando a visibilidade da marca e até os seus lucros. O presente artigo tem como objetivo analisar a atitude da audiência de um vlogueiro diante da estratégia de endosso de celebridade em programas de intercâmbio. Utilizou-se o método de pesquisa quantitativa e as teorias de Lu, Chang e Chang (2014), com levantamento de entrevistas entre o público de 150 mil inscritos em um canal do YouTube. O instrumento de coleta de dados abordou cinco dimensões relacionadas ao tema: expertise do produto, conhecimento de marca, atitude através do endosso por celebridade, intenção de compra e credibilidade. Os resultados apontaram que o público está mais conectado à uma imagem de um influenciador do que à uma marca endossada.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Moisés Cardoso, Universidade Tuiuti do Paraná (UTP)

Doutorando no Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Linguagens da Universidade Tuiuti do Paraná (UTP). Publicitário e jornalista, professor no curso de Publicidade e Propaganda (FURB e FAMEG). É integrante dos Grupos de Pesquisa: JOR XXI (PPGCom/UTP) e Estudos Midiáticos Regionais (FURB).

Tarcis Prado Junior, Universidade Tuiuti do Paraná (UTP)

Doutorando no Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Linguagens da Universidade Tuiuti do Paraná (UTP). Docente nos cursos de Comunicação e Marketing da UTP. Integrante do Grupo de Pesquisa: JOR XXI (PPGCom/UTP).

Franco Iacomini Junior, Universidade Tuiuti do Paraná (UTP)

Doutorando Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Linguagens da Universidade Tuiuti do Paraná (UTP). Integrante do Grupo de Pesquisa: JOR XXI (PPGCom/UTP).

Michelle Alves de Souza, Universidade Regional de Blumenau (FURB)

Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade Regional de Blumenau (FURB).

Citas

AAKER, D. A. Marcas: brand equity: gerenciando o valor da marca. [S. l]: Gulf Professional Publishing, 1998.

AGRAWAL, J.; KAMAKURA, W. A. The economic worth of celebrity endorsers: An event study analysis. The Journal of Marketing, [s. l.], v. 59, n. 3, p. 56-62, 1995.

BANYTÈ, J.; STONKIENÈ, E.; PILIGRIMIENÈ, Z. Selecting celebrities in advertising: the case of Lithuanian sports celebrity in non-sport product advertisement. Economic and Management, [s. l.], v. 16, p. 1215-1224, 2011.

DIJKMANS, C.; KERKHOF, P.; BEUKEBOOM, C. J. A stage to engage: Social media use and corporate reputation. Tourism Management, [s. l.], v. 47, p. 58-67, 2015.

ELLINGTON, T. N. Bloggers, Vloggers, and Virtual Sorority: A Means of Support for African American Women Wearing Natural Hair. Journalism and Mass Communication, [s. l.], v. 4, p. 552-564, 2014.

FARRELL, K. A. et al. Celebrity performance and endorsement value: the case of Tiger Woods. Managerial Finance, v. 26, n. 7, p. 1-15, 2000.

FRED, S. Examining Endorsement and Viewership Effects on the Source Credibility of YouTubers. 2015. Thesis (Master of Arts in Mass Communications) - University of South Florida, [Tampa], 2015. Disponível em: http://scholarcommons.usf.edu/etd/5685/. Acesso em: 21 fev. 2018.

GOLDSMITH, P. B. On the equivalence of causal LTI iterative learning control and feedback control. Automatica, [s. l.], v. 38, n. 4, p. 703-708, 2002.

IBGE. Pesquisa nacional por amostra de domicílios: síntese de indicadores 2016. Rio de Janeiro: IBGE, 2016. Disponível em: https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/agencia-noticias/2013-agencia-de-noticias/releases/20073-pnad-continua-tic-2016-94-2-das-pessoas-que-utilizaram-a-internet-o-fizeram-para-trocar-mensagens.html. Acesso em: 21 fev. 2018.

IBGE. Pesquisa Nacional por Amostra à Domicílio: acesso à internet e à televisão e posse de telefone móvel celular para uso pessoal. Rio de Janeiro: IBGE, 2014. p. 1-87.

JAHN, B.; KUNZ, W. How to transform consumers into fans of your brand. Journal of Service Management, [s. l.], v. 23, n. 3, p. 344-361, 2012.

KHATRI, Puja. Celebrity Endorsement: A strategic promotion perspective. Indian Media Studies Journal, [s. l.], v. 1, n. 1, p. 25-37, 2006.

KIM, Y-J.; NA, J-H. Effects of celebrity athlete endorsement on attitude towards the product: the role of credibility, attractiveness and the concept of congruence. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, [s. l.], v. 8, n. 4, p. 23-33, 2007.

KOTLER, P.; KELLER, K. L. Marketing Management. 14. ed. New Jersey: Pearson Education, 2012.

LARANGEIRA, Á. N.; CARDOSO, M.; KUMM, A. A. Interações temporais na era da convergência: perspectivas das Gerações Y e Z nas redes sociais digitais. ECCOM - Educação, Cultura e Comunicação, v. 7, n. 14, 2016.

LU, L-C.; CHANG, W-P.; CHANG, H-H. Consumer attitudes toward blogger’s sponsored recommendations and purchase intention: The effect of sponsorship type, product type, and brand awareness. Computers in Human Behavior, [s. l.], v. 34, p. 258-266, 2014.

MAMUTI, A. The use of celebrity endorsement as marketing communication strategy by Turkish Airlines. 2013.

MATTAR, F. N. et al. Redação de documentos acadêmicos: conteúdo e forma. Caderno de Pesquisas em Administração, p. 1-30, 1996.

MOLLEN, A.; WILSON, H. Engagement, telepresence and interactivity in online consumer experience: Reconciling scholastic and managerial perspectives. Journal of business research, [s. l.], v. 63, n. 9, p. 919-925, 2010.

NEFF, J. OMD proves the power of engagement. Advertising age, [s. l.], v. 78, n. 27, 2007.

PATEL, P. C. Impact of Celebrity Endorsement on Brand Acceptance. ICFAI Journal of Consumer Behavior, [s. l.], v. 4, n. 1, 2009.

RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social: métodos e técnicas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1999.

SCHIFFMAN, L. G., KANUK, L. L. Consumer behavior. 7th. New York: Prentice Hall, 2000.

SEDLEY, R. Annual Online User/Customer Engagement Survey 2006. v. 28, p. 2011, 2006.

SILVA, S. D. Os mais influentes da internet e da TV. Meio & Mensagem. 2016. Disponível em: http://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2016/01/11/os-mais-influentes-entre-jovens-do-brasil.html. Acesso em: 21 fev. 2018.

TRIPP, C.; JENSEN, T. D.; CARLSON, L. The effects of multiple product endorsements by celebrities on consumers' attitudes and intentions. Journal of consumer research, p. 535-547, 1994.

VOYLES, B. Beyond Loyalty: Meeting the Challenge of Customer Engagement. Economist Intelligence Unit. 2007. Disponível em: http://graphics.eiu.com/files/ad_pdfs/eiu_Adobe

EngagementPt_I_wp.pdf. Acesso em: 21 fev. 2018.

ZHU, Y-Q.; CHEN, H.-G. Social media and human need satisfaction: Implications for social media marketing. Business horizons, v. 58, n. 3, p. 335-345, 2015.

ZYMAN, S.; BROTT, A. The end of advertising as we know it. [Nova Jersey]: John Wiley & Sons, 2003.

Descargas

Publicado

2020-12-17

Cómo citar

Cardoso, M., Prado Junior, T., Iacomini Junior, F., & de Souza, M. A. (2020). O USO DE VLOGUEIROS NO ENDOSSO DE MARCAS: INFLUENCIA NA DECISÃO DE COMPRAS. PontodeAcesso, 14(2/3). https://doi.org/10.9771/rpa.v14i2/3.27807

Número

Vol. 14 Núm. 2/3 (2020)

Sección

Artigos

Licencia

Derechos de autor 2021 PontodeAcesso

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.

A PontodeAcesso utiliza a licença do Creative Commons (CC), preservando assim, a integridade dos artigos em ambiente de acesso aberto. A revista permite que o autor retenha os direitos de publicação sem restrições.