OUTSOURCING IN THE DIGITAL AGE: old problems and new challenges

Authors

  • Andrea Del Bono Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET), Centro de Innovación de los Trabajadores (CITRA-CONICET-UMET)
  • María Noel Bulloni Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET), Centro de Innovación de los Trabajadores (CITRA-CONICET-UMET)

DOI:

https://doi.org/10.9771/ccrh.v34i0.45073

Keywords:

Flexibility, Labor outsourcing, Insecure work, Work platforms, Work studies

Abstract

The article takes up the debates in Latin American labor studies on labor outsourcing to demonstrate certain lines of continuity with the development of new forms of work mediated by digital technologies
in recent years. In particular, it seeks to argue that the emergence of working platforms has implied an  organizational reconfiguration mediated by technological advances and the digitalization processes of the economy that may be disruptive
in certain aspects, but that also imply a continuity and an intensification of existing processes of flexibilization and outsourcing. In this sense, the article offers some interpretation keys of specialized literature to understand the new phenomenon (its logics, complexity, variability) as well as its
implications and effects on the socio-labor field (precariousness, ambivalences, heterogeneity). 

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Author Biographies

Andrea Del Bono, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET), Centro de Innovación de los Trabajadores (CITRA-CONICET-UMET)

Doctora en Ciencias Políticas y Sociología. Universidad Complutense de Madrid (UCM). Licenciada en Historia Argentina. Universidad Nacional de La Plata (UNLP). Investigadora independiente  del CONICET en CITRA (CONICET-UMET). Profesora Titular regular de la Universidad Nacional Arturo
Jauretche (UNAJ) y Profesora Adjunta regular de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP). Directora
de la Revista Estudios del Trabajo (Núcleo Básico de Revistas Científicas de la Argentina). Directora del
Programa de Estudios del Trabajo y análisis críticos de la flexibilización laboral (PET-UNAJ). Especializada en el campo de la sociología del trabajo, desarrolla una activa tarea investigativa centrada en el estudio de los procesos de transformación y flexibilización de los procesos productivos y las relaciones laborales. Áreas temáticas: proceso del trabajo y relaciones laborales en actividades de servicios (call centers), tercerización, su impacto sobre los trabajadores/as, estrategias y respuestas desde la organización colectiva, capitalismo de plataformas (condiciones de trabajo en las plataformas de reparto). Publicaciones recientes: Trabajadores de plataformas digitales: Condiciones laborales en plataformas de reparto a domicilio en Argentina. Cuestiones De Sociología, (21), e083. ISSN: 2346-8904. 2019; A regulação da contratação do trabalho na Argentina: Seus alcances e os debates vigentes. En Carlos Salas, José Dari Krein, Magda Barros Biavasch, Marcia de Paula Leite (orgs). Trabalho e regulação em preceptiva comparada. São Carlos, Edufscar/ Fapesp. 2017. p. 197-218. ISBN: 978-85-7600-482-0. 

María Noel Bulloni , Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET), Centro de Innovación de los Trabajadores (CITRA-CONICET-UMET)

Doctora en Ciencias Sociales y Magister en Ciencias Sociales del Trabajo, Universidad de Buenos Aires (UBA). Licenciada en Sociología, Universidad de la República (UdelaR). Investigadora adjunta del CONICET en CITRA (CONICET-UMET). Profesora adjunta regular de la Universidad Nacional Arturo Jauretche (UNAJ). Co-directora del Programa de Estudios del Trabajo y análisis críticos de la flexibilización laboral (PET-UNAJ). Investiga la temática del trabajo en el ámbito de la sociología del trabajo y las relaciones laborales. Ha priorizado la cuestión de la flexibilidad y la precariedad del trabajo en el campo de las artes y la cultura, principalmente en sectores de la producción audiovisual. Publicaciones recientes: América Latina: Trabajadores creativos y culturales en tiempos de pandemia. Revista Mexicana de Sociología 83, Número especial, (septiembre, 2021): 39-66 (en coautoría con Guadarrama, R., Segnini, L., Quiña, G., Pina, R. y Tolentino, H.); Precariedad del trabajo en los campos de las artes y la cultura: sus contradicciones, heterogeneidades y desigualdades. Un abordaje de la industria audiovisual argentina. En Revista Latinoamericana de Antropología del Trabajo, v .4 Núm.
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Published

2021-12-03

How to Cite

Del Bono, A., & Bulloni , M. N. (2021). OUTSOURCING IN THE DIGITAL AGE: old problems and new challenges. Caderno CRH, 34, e021032. https://doi.org/10.9771/ccrh.v34i0.45073

Issue

Vol. 34 (2021): PUBLICAÇÃO CONTÍNUA

Section

Dossiê 3

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