Compliance as a Decisive Control Factor in Companies in the Banking Sector to Adapt to the General Law on Data Protection
DOI:
https://doi.org/10.9771/cp.v16i6.53983Keywords:
Compliance, Bank of the Amazon, Tocantins (State).Abstract
The General Law of Data Protection brought extensive and significant changes to the players responsible for the collection and treatment of personal data, among them the Financial Institutions. In this context, the compliance sector was deeply affected by the new legislation, to the extent that it needed, in a short period of time, to adapt to the countless commands in the rule. This article discusses a case study, carried out at Banco da Amazônia, with the purpose of, under the analysis of the new set of norms, proposing a new compliance model, or its improvement, for adaptation to the General Law of Data Protection (LGPD). The research outlined also relied on literature and document review procedures, using a qualitative approach to data analysis based on observation for understanding the phenomenon of interest. As a solution, it was proposed, for the improvement of the current compliance model, the creation of a new Coordination, for the control and management of internal and external processes, solely linked to the treatment of personal data, in order to optimize the processing and flow of procedures, and mitigate, as much as possible, the damages/fines arising from the rule.
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