Tendências no Uso de Inteligência Artificial e sua Influência na Requalificação da Força de Trabalho no Setor Público

Autores

DOI:

https://doi.org/10.9771/cp.v14i3.36727

Palavras-chave:

Inteligência Artificial, IA no Setor Público, IA na Gestão Pública, Força de Trabalho.

Resumo

Este estudo pretende identificar as tendências acadêmicas e tecnológicas, a partir de levantamento bibliográfico e patentário, sobre o uso da Inteligência Artificial (IA) no setor público e como esse uso poderá complementar, requalificar ou substituir a força de trabalho humana nos governos. Constatou-se que o uso de IA é crescente no setor público e que em alguns tipos de trabalho as tecnologias cognitivas poderão até substituir os servidores. O maior reflexo da IA no setor público será a complementação e a requalificação da força de trabalho, já que o seu uso pode resultar na liberação de até 50% do tempo dos servidores públicos, liberando-os para desenvolver habilidades nas quais as máquinas não superaram o trabalho humano. Os resultados apontam que as tecnologias de IA mudarão o funcionamento do governo e afetarão estruturalmente o planejamento, a estratégia e a gestão de recursos humanos, que deverá considerar o aumento da interação dos humanos com a tecnologia. 


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Biografia do Autor

Washington Fernando da Silva, Universidade Federal de Mato Grosso, Cuiabá, MT, Brasil

Aluno de Mestrado do Programa PROFNIT (UFMT), Bacharel em Administração de Empresa (UFMT), Bacharel em Teologia (FERPI), MBA em Marketing (FGV-RJ), MBA em Gerenciamento de Projetos (FAE), foi co-fundador, Diretor e Presidente do Conselho da FACIL CONSULTORIA - Empresa Junior da UFMT. Foi co-fundadore e Gestor de Marketing da Arca Multincubadora - Incubadora de Empresa da UFMT. Somente em sua gestão na FACIL foram realizadas 1.322 consultorias ofertadas à empresas. Também proferiu inúmeras palestras e treinamentos no Brasil, especialmente na sobre empreendedorismo e inovação. Ocupou funções de Coordenador de Desenvolvimento e Transferência de Tecnologia na Secretaria de Estado de Ciência e Tecnologia, de Líder de Marketing da Rede Inova MT. Atuou como professor de Administração na Universidade de Cuiabá -UNIC, na Universidade Federal de Mato Grosso - UFMT, na Faculdade Católica Rainha da Paz - FCARP e no Instituto Superior de Pesquisa e Pós Graduação ? ISUPP. Atuou como consultor credenciado no SEBRAE-MT, na ANPROTEC, no Escritório de Inovação Tecnológica da UFMT e na FUNCIONA Consultoria. Atualmente é servidor público empreendedor no Governo de Mato Grosso, tendo atuado no Escritório de Projetos Estratégicos vinculado à Vice-governadora, em cargos de Direção Geral e Assessoramento na Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação - SECITEC e em cargos de Chefia em Gestão de Projetos na MT Parcerias S/A. Nessas instituições idealizou, coordenou, desenvolveu e colaborou com projetos de inovação relevantes, tais como a implantação do Parque Tecnológico MT, o Programa Células Empreendedoras, o Programa Mato Grosso Criativo, a Trilha Ideação: Pré-Aceleração de Negócios Criativos, o Coworking Arena+, a Criação do Núcleo de Ensino a Distância para servidores públicos, a implantação do escritório de apoio a projetos sociais MT PAR SOCIAL e outros projetos inovadores de Parceria Público-Privada, pelos quais recebeu o prêmio Servidor Público Empreendedor (SEPLAN/2016) e Inovar para Transformar (SEGES/2016). Suas principais experiências e produções técnicas e bibliográficas são relacionadas aos temas de Administração de Empresas, Empreendedorismo, Inovação, Elaboração e Gestão de Projetos e Ambientes de Inovação.

Fernando Selleri Silva, Universidade do Estado de Mato Grosso, Barra do Bugres, MT, Brasil

Possui doutorado em Ciência da Computação pelo Centro de Informática - CIn da Universidade Federal de Pernambuco - UFPE (2015), mestrado em Ciência da Computação pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS (2009), especialização em Produção de Software Livre pela Universidade Federal de Lavras - UFLA (2006) e graduação em Ciência da Computação pela Universidade do Estado de Mato Grosso - UNEMAT (2004). Tem experiência na área de Engenharia de Software e Banco de Dados, atuando principalmente com Garantia da Qualidade, Metodologias Ágeis e Projeto de Banco de Dados. E experiência na área de Informática na Educação, atuando com Edição de Publicações e Tecnologias Digitais no Ensino. Professor no Curso de Ciência da Computação e no Programa de Pós-Graduação em Ensino de Ciências e Matemática - PPGECM, da Faculdade de Ciências Exatas e Tecnológicas - FACET da UNEMAT, Campus de Barra do Bugres/MT. Professor no Programa de Pós-Graduação em Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia para a Inovação - PROFNIT, Ponto Focal Cuiabá (UFMT/UNEMAT/IFMT). Diretor Político-Pedagógico e Financeiro (DPPF) da UNEMAT, Campus de Barra do Bugres/MT, Gestão 2019/2023.

Olivan da Silva Rabêlo, Universidade Federal de Mato Grosso, Cuiabá, MT, Brasil

Graduado em ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS pela Universidade do Estado da Bahia (2004). Atualmente é professor ADJUNTO II na Universidade Federal de Mato Grosso-FAeCC - Faculdade de Administração e Ciências Contábeis - Campus de Cuiabá-MT, Curso: Administração de Empresas e professor Permanente e Membro do Colegiado no Curso de Mestrado Profissional PROFNIT - Ponto Focal UFMT - Cuiabá-MT - Propriedade Intelectual e Transferência de Tecnologia para Inovação, atuando principalmente nos seguintes temas: Inovação e Ecoinovação, Planejamento Estratégico e Finanças, Produção Industrial. Líder de Grupo de Pesquisa e Pesquisador :Grupo de Pesquisa em Inovação, Tecnologia e Ecoinovação (GPITEC) . Mestre pelo Programa de Pós-Graduação em Cultura, Memória e Desenvolvimento Regional pela UNEB, linha de pesquisa: Políticas Públicas de Desenvolvimento Regional. Possui MBA em Gestão Ambiental (FACCEBA/2005) Especialização em Controladoria e Finanças Empresarial ( Universidade Federal de Lavras-MG). Doutor em Economia Aplicada pelo PIMES/UFPE. Professor de Administração Financeira e Orçamentária, Elaboração e Análise de Projetos, Administração de Vendas, Sistemas de Informações em Marketing, Desenvolvimento Organizacional, Gestão de Pequenas e Médias Empresas, Orçamento Empresarial e Estágio Supervisionado, Metodologia da Pesquisa e Administração da Produção, Materiais e Logística. Experiência docente em GRADUAÇÃO e PÓS-GRADUAÇÃO. Consultor Empresarial com foco em Análise de Projetos de Investimentos ( econômico-financeiro) cadastrado pelo Banco do Nordeste do Brasil - BNB ; Consultor credenciado pelo SEBRAE-BA. Orientador de trabalhos científico em nível de Graduação e Pós-Graduação. Atualmente desenvolve pesquisa em projetos sobre impactos da Inovação e Ecoinovação em Organizações. Diretor do Escritório de Inovação Tecnológica da UFMT (Portaria nº1.340/2012, Publicado no DOU Nº 249, em 27/12/12) no período de 2012 a 2014, reconduzido ao cargo em 2016 até a atualidade. Coordenador das Especializações: Gestão Pública (EaD) pelo Programa Nacional em Formação de Administração Pública (PNAP) - Universidade Aberta do Brasil - UFMT e Gestão Financeira e Estratégia Organizacional - UFMT.

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Publicado

2021-07-01

Como Citar

Silva, W. F. da, Silva, F. S., & Rabêlo, O. da S. (2021). Tendências no Uso de Inteligência Artificial e sua Influência na Requalificação da Força de Trabalho no Setor Público. Cadernos De Prospecção, 14(3), 824. https://doi.org/10.9771/cp.v14i3.36727

Edição

v. 14 n. 3 (2021)

Seção

Prospecções Tecnológicas de Assuntos Específicos

Licença

Copyright (c) 2021 Cadernos de Prospecção

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