Comunicação em parcerias locais para a promoção do emprego – um estudo de caso sobre responsabilidade social dos agentes empresariais

Abstract

Neste artigo analisamos a responsabilidade social dos agentes empresariais em projectos locais de promoção do emprego, tendo por base a metodologia de estudo de caso. A parceria constitui uma forma de comunicação organizacional e horizontal. Esta abordagem conceptual permite complementar a abordagem de rede na medida em que centra a atenção em pressupostos-chave na relação entre actores que têm tradução na dinâmica de determinado projecto. As actividades de responsabilidade social dos agentes empresariais têm um carácter voluntário e visam intervir para promover a inserção social. No projecto Formart, os agentes empresariais revelaram um envolvimento limitado e uma dinâmica pontual de parceria. Nos projectos À Medida e Le Cheile, o envolvimento e a dinâmica de parceria dos agentes empresariais foram traduzidos em tarefas-chave de formação e de ligação ao mercado de emprego, ainda que estes agentes não tenham adoptado métodos de trabalho nas respectivas instituições de origem e também tenham revelado a reflexão isolada sobre os objectivos dos projectos. A comunicação vertical «de cima para baixo» corresponde ao enquadramento operacional das políticas de emprego para a implementação dos programas públicos dirigidos a este tipo de projectos.