Ansiedade informacional e comportamento humano: uma análise dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal da Bahia

Autores

DOI:

https://doi.org/10.9771/rfd.v6i0.60754

Palavras-chave:

Ansiedade informacional, Comportamento informacional, Sintomas

Resumo

Este estudo tem como proposta compreender a influência da ansiedade informacional no comportamento informacional dos servidores técnico-administrativos da Faculdade de Medicina da Bahia/Universidade Federal da Bahia. A partir desse objetivo, tornou-se possível o desdobramento dos seguintes objetivos específicos: identificar como os servidores buscam e usam a informação; verificar quais fatores da ansiedade da informacional influenciam no comportamento informacional e; analisar se os servidores consideram o excesso informacional um problema ou um estímulo. Em virtude da incipiência de estudos no âmbito do comportamento informacional associado à ansiedade informacional, a realização deste estudo, propõe tornar-se fonte de pesquisa para discentes, profissionais de qualquer área e/ou pesquisadores que desejem aplicá-la em seu ambiente de trabalho e no desenvolvimento de carreira. O método de procedimento foi um estudo de caso, uma vez que, foram analisadas premissas particulares para atingir uma conclusão universal, uma generalização. O nível de pesquisa é descritivo com uma abordagem mista (quantitativa e qualitativa), através do levantamento de dados e a inferência das eventuais causas dos resultados que foram obtidos. Quanto aos sujeitos da pesquisa, esses foram os servidores técnico-administrativos da Faculdade de Medicina da Bahia da Universidade Federal da Bahia. Referente à técnica de pesquisa, foi utilizado um questionário (Google Forms) com 11 (onze) questões de análise investigativa e 4 (quatro) questões de identificação de perfil. O questionário foi aplicado no dia 09/06/2022 a 47 (quarenta e sete) servidores e as respostas foram expostas em planilhas e gráficos. Através dos resultados do presente estudo, pode-se compreender que a ansiedade informacional está presente em 70% dos servidores analisados e estes apresentam sintomas psicológicos e emocionais especialmente relacionados ao estresse, alteração de humor, incapacidade de relaxar, insônia, distúrbios no sono, irritabilidade e falha de memória. Desta forma, a ansiedade informacional afeta e influencia o comportamento informacional destes, assim como o desempenho de suas atividades laborais.

Palavras-chave: Ansiedade Informacional. Comportamento Informacional. Sintomas.

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Biografia do Autor

Fabiana Costa Lavigne, Universidade Federal da Bahia

Mestranda em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Graduada em Secretariado Executivo pela UFBA. Membro do grupo de pesquisa LAPCI (PPGCI/UFBA).

Débora Leitão Leal, Universidade Federal da Bahia

Doutoranda e Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Bacharel em Biblioteconomia e Documentação pela UFBA.  Professora Assistente da UFBA. Membro do grupo de pesquisa LAPCI (PPGCI/UFBA).

Ana Cibele de Oliveira Barbosa, Universidade Federal da Bahia

Doutoranda em Ciência da Informação e Mestre em Saúde, Ambiente e Trabalho pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). MBA em Administração pela UNIFACS. Graduada em Secretariado Executivo pela UFBA. Membro do grupo de pesquisa LAPCI (PPGCI/UFBA).

José Carlos Sales dos Santos, Universidade Federal da Bahia

Doutor e Mestre em Ciência da Informação pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Bahia (PPGCI/UFBA). Professor Adjunto do Instituto de Ciência da Informação da UFBA. Membro do Grupo de pesquisa Laboratório de Práticas em Psicologia e Ciência da Informação.

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Publicado

2024-04-19

Como Citar

LAVIGNE, F. C.; LEAL, D. L.; BARBOSA, A. C. de O.; SANTOS, J. C. S. dos. Ansiedade informacional e comportamento humano: uma análise dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal da Bahia. Revista Fontes Documentais, [S. l.], v. 6, n. Ed. Especial, p. 51–77, 2024. DOI: 10.9771/rfd.v6i0.60754. Disponível em: https://periodicos.ufba.br/index.php/RFD/article/view/60754. Acesso em: 10 out. 2024.

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