FATORES QUE INFLUENCIAM A SEGURANÇA DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: REVISÃO INTEGRATIVA

Authors

DOI:

https://doi.org/10.18471/rbe.v33.33408

Abstract

Objetivo: identificar evidências disponíveis na literatura científica acerca de fatores que interferem na segurança do paciente em serviços de urgência e emergência. Método: revisão integrativa da literatura realizada conforme as etapas: identificação do tema e questão norteadora; estabelecimento de critérios de inclusão e exclusão para os estudos; busca na literatura de estudos primários; avaliação da amostra de estudos incluídos na revisão, com extração de dados; interpretação dos resultados e apresentação. Resultados: foram selecionadas 1.449 publicações que, após aplicação dos critérios de inclusão e leitura detalhada, compuseram um conjunto de oito publicações. Nos textos foram identificados diferentes aspectos que influenciam a segurança do paciente nos serviços de urgência e emergência, os quais foram categorizados de acordo com a técnica análise de conteúdo: fatores organizacionais; falhas na comunicação da equipe e fragilidades no processo de medicação. Conclusão: múltiplos fatores interferem na segurança do paciente no ambiente emergencial, destacando-se o moderado número de pacientes e a sobrecarga de trabalho.

Descritores: Segurança do Paciente. Serviço Hospitalar de Emergência. Enfermagem.

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Author Biographies

Eloyne Tavares Silva, Universidade Estadual de Maringá

Graduanda de Enfermagem Universidade Estadual de Maringá

Laura Misue Matsuda, Universidade Estadual de Maringa

Professora titular da Universidade Estadual de Maringá.Pós-Doutorado em Enfermagem Fundamental, pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto

Gabriela Machado Ezaias Paulino, Universidade Estadual de Maringá

Professora titular do Instituto Federal de Maringá, Londrina. Doutoranda da Universidade Estadual de Maringá

Nadia Raquel Suzini Camillo, Universidade Estadual de Maringá

Enfermeira Mestranda da Universidade Estadual de Maringá.

Ana Carolina Simões, Universidade de Maringá

Enfermeira Mestre da Universidade Estadual de Maringá.

Andressa Martins Dias Ferreira

Professora Adjunta e Doutoranda da Universidade Estadual de Maringá.

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Published

2020-03-16

How to Cite

Silva, E. T., Matsuda, L. M., Paulino, G. M. E., Camillo, N. R. S., Simões, A. C., & Ferreira, A. M. D. (2020). FATORES QUE INFLUENCIAM A SEGURANÇA DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA: REVISÃO INTEGRATIVA. Revista Baiana De Enfermagem, 33. https://doi.org/10.18471/rbe.v33.33408

Issue

Vol. 33 (2019)

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POSTGRADUATE PROGRAM IN NURSING

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