Ansiedade informacional e comportamento humano: uma análise dos servidores técnico-administrativos da Universidade Federal da Bahia
DOI:
https://doi.org/10.9771/rfd.v6i0.60754Keywords:
Ansiedade informacional, Comportamento informacional, SintomasAbstract
Este estudo tem como proposta compreender a influência da ansiedade informacional no comportamento informacional dos servidores técnico-administrativos da Faculdade de Medicina da Bahia/Universidade Federal da Bahia. A partir desse objetivo, tornou-se possível o desdobramento dos seguintes objetivos específicos: identificar como os servidores buscam e usam a informação; verificar quais fatores da ansiedade da informacional influenciam no comportamento informacional e; analisar se os servidores consideram o excesso informacional um problema ou um estímulo. Em virtude da incipiência de estudos no âmbito do comportamento informacional associado à ansiedade informacional, a realização deste estudo, propõe tornar-se fonte de pesquisa para discentes, profissionais de qualquer área e/ou pesquisadores que desejem aplicá-la em seu ambiente de trabalho e no desenvolvimento de carreira. O método de procedimento foi um estudo de caso, uma vez que, foram analisadas premissas particulares para atingir uma conclusão universal, uma generalização. O nível de pesquisa é descritivo com uma abordagem mista (quantitativa e qualitativa), através do levantamento de dados e a inferência das eventuais causas dos resultados que foram obtidos. Quanto aos sujeitos da pesquisa, esses foram os servidores técnico-administrativos da Faculdade de Medicina da Bahia da Universidade Federal da Bahia. Referente à técnica de pesquisa, foi utilizado um questionário (Google Forms) com 11 (onze) questões de análise investigativa e 4 (quatro) questões de identificação de perfil. O questionário foi aplicado no dia 09/06/2022 a 47 (quarenta e sete) servidores e as respostas foram expostas em planilhas e gráficos. Através dos resultados do presente estudo, pode-se compreender que a ansiedade informacional está presente em 70% dos servidores analisados e estes apresentam sintomas psicológicos e emocionais especialmente relacionados ao estresse, alteração de humor, incapacidade de relaxar, insônia, distúrbios no sono, irritabilidade e falha de memória. Desta forma, a ansiedade informacional afeta e influencia o comportamento informacional destes, assim como o desempenho de suas atividades laborais.
Palavras-chave: Ansiedade Informacional. Comportamento Informacional. Sintomas.
Downloads
References
ALVES, Emerson Nathan Pereira; BEZERRA, Sara Freire; SAMPAIO, Débora Adriano. Ansiedade de informação e normose: as síndromes da sociedade da informação. Biblionline, João Pessoa, v. 11, n. 1, p. 130-139, 2015.
AGUILERA, F.G. José Saramago nas suas palavras. 2. ed. Alfragide, Portugal: Caminho, 2010.
BALBINOTTI, Stheve. MOURA, Ana Maria Mielniczuk de. Ansiedade informacional em alunos de curso preparatório para ingresso no ensino superior: um estudo no Emancipa da unidade Centro Histórico de Porto Alegre, 2020. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/31376 . Acesso em: Julho de 2022.
CALVA GONZÁLEZ, Juan José. Las necessidades de información: fundamentos teóricos e métodos. México, DF: CUIB, 2004. Disponível em: http://132.248.242.3/~publica/archivos/libros/necesidades_informacion_fundamentos.pdf . Acesso em: Maio de 2022.
CHEN, C.; HERNON, M. P. Information seeking: assessing and anticipating user needs. New York: Neal-Schuman, 1982.
CHOO, Chun Wei. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. São Paulo: SENAC, 2006.
CUNHA, Murilo Bastos da; AMARAL, Sueli Angelica do; DANTAS, Edmundo Brandão. Manual de estudo de usuários da informação. São Paulo: Atlas, 2015.
DURIGAN, Gisele Mara. MOTA, Nádia Aparecida. Fluxo e a demanda de informação: a busca pelo ponto de equilíbrio na sociedade da informação. Ponto de Acesso, Salvador, v.7, n.2, p. 89-106, ago 2013. Disponível em: https://www.brapci.inf.br/index.php/res/download/98752 . Acesso em: Julho de 2022.
DSM V - Manual Diagnóstico E Estatístico De Transtornos Mentais. 2014. Disponível em: http://dislex.co.pt/images/pdfs/DSM_V.pdf . Acesso em: maio de 2022.
HARTOG, Paul. A Generation of Information Anxiety: Refinements and Recommendations. The Christian librarian, v. 60, n. 1, 2017, p. 44-55. Disponível em: https://digitalcommons.georgefox.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1007&context=tcl . Acesso em: maio de 2022.
HOMES, David S. Psicologia dos transtornos mentais. Tradução S. Costa. 2. ed. Porto Alegre: Artes Médicas, 1997.
IMMIG, Cássio Felipe. Informação para a prática docente: o comportamento informacional dos professores de ensino fundamental da Escola Municipal Selvino Ritter do município de Estância Velha–RS. Trabalho de Conclusão de Curso (graduação) - Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Porto Alegre, 2007. Disponível em: http://hdl.handle.net/10183/67781 . Acesso em: maio de 2022.
JUNGWIRTH, Bernhard ; BRUCE, Bertram C. Information overload: Threat or opportunity? Journal of Adolescent & Adult Literacy, v. 45, n. 5, 2002.
KAPLAN, H. I., SADOK, Benjamin J., GREB, J. A. Compêndio de psiquiatria: ciências do comportamento e psiquiatria clínica. Editora: Artmed; 11. ed., 2016.
LE COADIC, Yves-François. A Ciência da Informação. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 1996.
McGARRY, Kevin. O Contexto Dinâmico da Informação: uma análise introdutória. Brasília: Briquet de Lemos, 1999.
MOTA, Ana Roberta Sousa. Versados em Ciência da Informação. João Pessoa: Imprell, 2014.
SANTOS, Luciana Oliveira dos. Transtornos de pânico: sua aparição na sociedade de risco. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2009.
SERSON, Breno. Transtornos de ansiedade, estresse e depressões: conhecer e tratar. São Paulo: MG Editores, 2016.
WILSON, T. D. Recent trends in user studies: action research and qualitative methods. Information Research, v. 5, n. 3, s. p., Apr 2000.
WURMAN, Richard Saul. Ansiedade de informação: como transformar informação em compreensão. São Paulo: Cultura Editores Associados, 1999.
WURMAN, Richard Saul. Ansiedade de Informação II: um guia para quem comunica e dá instruções. São Paulo: Cultura, 2005.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Fabiana Costa Lavigne, Débora Leitão Leal, Ana Cibele de Oliveira Barbosa, José Carlos Sales dos Santos
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
O(os) autor(es) do trabalho submetido a Revista Fontes Documentais declara(m):
- Declaro que participei suficientemente do trabalho para tornar pública minha responsabilidade pelo conteúdo.
- Declaro que o uso de qualquer marca registrada ou direito autoral dentro do manuscrito foi creditado a seu proprietário ou a permissão para usar o nome foi concedida, caso seja necessário.
- Declaro que todas as afirmações contidas no manuscrito são fatos são verdadeiras ou baseadas em pesquisa com razoável exatidão.
- Declaro que os direitos autorais referentes ao artigo agora submetido pertencerão à Revista Fontes Documentais, sendo permitido que outros possam distribuir, remixar, adaptar e criar a partir do deste trabalho, exceto para fins comerciais, desde que atribuído o devido crédito.
