Avaliação de Cursos a Partir de seus Usuários: Análise de Expectativas e Perspectivas

Authors

  • Luzia Coelho Rodrigues Universidade Federal do Vale do São Francisco (UNIVASF) http://orcid.org/0000-0002-9332-114X
  • Roberto Brazileiro Paixão Universidade Federal da Bahia (UFBA)
  • Francisco Ricardo Duarte Universidade Federal do Vale do São Francisco (UNIVASF)

Keywords:

Avaliação. Lato sensu. Expectativas. Programa PNAP. Avaliação de egressos.

Abstract

A pesquisa teve como objetivo principal analisar a avaliação que egressos de dois cursos de especialização fazem da formação recebida. O estudo avaliativo foi respaldado na literatura sobre avaliação de programas educacionais, com abordagem centrada em usuários, como consumidores dos serviços ofertados. As categorias avaliativas emergiram da análise de conteúdo de documentos escritos pelos usuários antes e depois da formação. A abordagem avaliativa possibilitou a identificação de aspectos avaliativos dos cursos e das contribuições da formação para as práticas de gestão dos profissionais qualificados. A análise comparativa, ex ante e ex post, revela que as expectativas iniciais foram contempladas com a formação e aponta interesse dos usuários na avaliação de aspectos organizacionais do curso. Resultados permitem refletir sobre ampliação, em ambiente virtual, de oportunidades de interação entre os participantes e entre aluno e conteúdo. Aspectos relacionados à estrutura física não foram apontados na pesquisa.

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Author Biographies

Luzia Coelho Rodrigues, Universidade Federal do Vale do São Francisco (UNIVASF)

Mestra em Administração (UFBA), licenciada em Letras e especialista em Capacitação Pedagógica de Professores. Docente do Bachraleado em Administração Pública EAD da Univasf.

Roberto Brazileiro Paixão, Universidade Federal da Bahia (UFBA)

Doutor em Administração (UFBA).Professor Adjunto da Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia (EA/UFBA) e Coordenador do Núcleo de Pós-Graduação em Administração (NPGA) da EA/UFBA.

Francisco Ricardo Duarte, Universidade Federal do Vale do São Francisco (UNIVASF)

Doutor em Difusão do Conhecimento (UFBA). Professor Adjunto da Fundação Universidade Federal do Vale do São Francisco e Secretário de Educação a Distância da SEaD/UNIVASF.

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Published

2018-05-03

How to Cite

Rodrigues, L. C., Paixão, R. B., & Duarte, F. R. (2018). Avaliação de Cursos a Partir de seus Usuários: Análise de Expectativas e Perspectivas. Revista Interdisciplinar De Gestão Social, 6(3). Retrieved from https://periodicos.ufba.br/index.php/rigs/article/view/24345

Issue

Section

Contribuição Teórica