SILVA, J. S. L. da. “Tutela Administrativa Do Consumidor: Uma análise crítica Acerca Do Panorama Atual Em Busca Da necessária Efetividade”. Revista Do Programa De Pós-Graduação Em Direito, vol. 22, nº 24, agosto de 2012, doi:10.9771/rppgd.v22i24.11891.