Miranda Gonçalves, Rubén. 2016. “La resolución De Conflictos De Los Ciudadanos Con La administración Pública a través Del Defensor Del Pueblo. Aproximación a Las Figuras Del Ombudsman español Y portugués”. Revista Do Programa De Pós-Graduação Em Direito 26 (28). https://doi.org/10.9771/rppgd.v26i28.20200.