Revista Interdisciplinar de Gestão Social

The Effect of Volunteer Work in Hospitals: In a Brazilian University Hospital

June Alison Westarb Cruz — 2021-02-22

Na gestão das instituições de saúde, em especial das estruturas hospitalares, a hipótese de que o trabalho voluntário proporciona mais eficiência na assistência hospitalar é um pensamento comum ao longo da prática cotidiana dessas instituições. No entanto, faltam evidências quantitativas de apoio a esse argumento. Este artigo tem como objetivo identificar o efeito do trabalho voluntário na qualidade do atendimento, mais especificamente, o efeito na satisfação do usuário, na taxa média de permanência e na taxa de infecções hospitalares, em uma Instituição Hospitalar Universitária do Sul do Brasil. Trata-se de um estudo quantitativo baseado em relatórios gerenciais internos, cujas análises foram realizadas por meio de regressões múltiplas, testes de normalidade de resíduos e testes de multicolinearidade. Os resultados apontam para dois indicadores claros da eficácia do trabalho voluntário: Taxa Média de Permanência e Taxa Média de Infecção Hospitalar. Ambos demonstram que, além de promover a humanização da assistência, o trabalho voluntário contribui para a qualidade da assistência à saúde no Sistema Único de Saúde (SUS).

A Potencialidade do Uso da Retórica para o Ensino de Administração

Rodrigo Guimarães Motta — 2021-02-22

A dificuldade de alunos em compreender a literatura em cursos de graduação em Administração de Empresas é recorrente: é natural que textos de ciências sociais não se revelem facilmente ao leitor; pelo contrário, a compreensão exige método e disciplina. Isto posto, acredita-se que a retórica é um conhecimento e uma prática eficaz para ensinar graduandos a ler a teoria relativa à ciência social aplicada e às áreas específicas. Assim, o objetivo desta pesquisa é evidenciar a potencialidade do uso da retórica ao ensino em cursos de graduação em Administração. A metodologia consiste na apresentação dos recursos retóricos para a leitura e no exercício de leitura retórica de um artigo sobre estratégia, The Capabilities of Market-Driven Organizations de George S. Day (1994), referência de alto impacto até hoje. Perante a análise desenvolvida, os resultados revelaram que a intenção de Day é persuadir o leitor a escolher seu modelo de estratégia, sem apresentar avanços teóricos, sendo sua principal contribuição autoral combinar elementos conhecidos de maneira organizada ao campo do management.

Capturas do Silêncio: memórias do vazio em Lisboa

Catia Eli Gemelli — 2021-02-22

A experiência da pandemia não é a mesma para todas as pessoas e são múltiplas as formas de expressar cada vivência. As fotografias podem exibir o mundo de maneiras particulares, mas também dizem de momentos e experiências coletivas. Este ensaio fotográfico apresenta algumas das memórias do meu período de doutoramento intercalar na cidade de Lisboa/Portugal, durante a pandemia provocada pela COVID-19. São capturas de luz à sombra da falta, da vida concretada, da noite calada, do (in)finito de cores e flores sem plateias. Os registros iniciaram em 18 de março – data em que o governo português declarou estado de emergência – até 17 de julho de 2020 – dia em que retornei ao Brasil. Para além do meu olhar, essas imagens compõem um patchwork de momentos fragmentados por vazios.

A Universidade Pública Mergulhada no Virtual: o que nos diz o Congresso 2020 – Virtual da UFBA?

Tânia Moura Benevides — 2021-02-22

Com o pressuposto de que a vida pós-pandemia não será como antes, o objetivo do artigo é evidenciar a contribuição do Congresso UFBA 2020 – Virtual, como suporte ao desenvolvimento do ensino na instituição universitária, mediante o uso das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC). O período atual experimentado pelas sociedades resultante da pandemia em decorrência da COVID-19 revelou a necessidade de se pensar em atividades acadêmicas remotas, via mediação tecnológica. Nesta linha, o presente texto relata a experiência de participantes no referido Congresso, o qual evidenciou à comunidade acadêmica a possibilidade de integração virtual, com o uso da TDIC no ambiente educacional.

Subtração da Gestão de Políticas Públicas no Contexto Pandêmico: os desdobramentos de um desamparo público agravado pela Covid-19

Rosana de Freitas Boullosa — 2021-02-22

O novo coronavírus trouxe uma série de desafios e dilemas para diferentes campos científicos, os quais não mediram esforços nas contribuições para o enfrentamento à pandemia de COVID-19. No campo das políticas públicas e, em especial, no campo de estudos das políticas públicas, esses desafios retomaram a inclinação à racionalidade instrumental (de tradição positivista) e à desassociação entre fato e valor; agravaram o desamparo público vivido; e ressaltaram a disputa de narrativas no Brasil, gerando um esvaziamento discursivo em torno da noção de ‘gestão’ no combate à pandemia. Neste artigo, a despolitização da gestão de políticas públicas é problematizada a partir desses três aspectos, abordando os fatores que causaram a subtração da gestão, e discutindo como a Gestão Social pode contribuir para retomar um projeto de desenvolvimento democrático e participativo.

Administração Política do Espaço Geográfico: análise da capacidade de gestão da pandemia da COVID-19

Elizabeth Matos Ribeiro — 2021-02-22

Este ensaio busca estabelecer conexões interdisciplinares entre os conceitos de Administração Política e Geografia Política com vistas a analisar a Administração Política do Espaço Geográfico no contexto da Pandemia da COVID-19 no Brasil. Esse esforço tem um objetivo duplo: (i) analisar as formas de Gestão das relações socioespaciais de produção, considerando os cenários e perspectivas impostos pela crise sanitária e socioeconômica; e (ii) promover um diálogo auspicioso entre os textos inaugurais do campo da Administração Política com o pensamento/ensinamentos do geógrafo brasileiro e baiano, Milton Santos. Utilizou-se o método comparativo para cotejar as duas abordagens teóricas, de modo a identificar possíveis conexões entre os dois campos de conhecimento fundamentais para o desenvolvimento de novos estudos na área de Desenvolvimento e Gestão Social. Como resultado desse esforço acadêmico, foi possível identificar que a justaposição desses dois corpos teóricos permitiu identificar aspectos que caracterizam a Administração Política do Espaço Geográfico, sustentada na evolução temporal e topológica da Organização Espacial como base para analisar os impactos impostos pela Pandemia.

Estratégia de Resiliência e Território: atuação de Salvador no enfrentamento a pandemias

Andréa Cardoso Ventura — 2021-02-22

A necessidade de preparar-se para eventos futuros vem levando cidades de todo o mundo – entre elas, Salvador, na Bahia – a elaborarem e implementarem suas estratégias de resiliência; planejamentos a longo prazo em busca de um desenvolvimento que seja, de fato, sustentável. Entretanto, no ano de 2020, o planeta foi surpreendido pela Pandemia do COVID-19. Desta forma, o presente trabalho tem como objetivo analisar como Salvador elaborou sua estratégia para enfrentamento de eventos extremos ligados à saúde e como lidou com a situação na prática, ao surgir a situação de emergência. A pesquisa foi realizada por meio de revisão bibliográfica voltada à resiliência, pandemias e territórios, assim como da análise de conteúdo do documento Plano Salvador Resiliente e do site Salvador contra o Coronavírus. Foi possível constatar que, não obstante a cidade não tenha se preparado expressamente em relação a epidemias e pandemias em suas estratégias de longo prazo, quando do surgimento de uma emergência em saúde, foi capaz de incorporar os princípios ali definidos para uma ação emergencial que considerou as vulnerabilidades sociais identificadas no território.

Gestão do Desenvolvimento de Territórios Pós/Pandemia: descortinando impactos das dissertações profissionais no PDGS

Claudiani Waiandt — 2021-02-22

O artigo apresenta as contribuições das pesquisas científicas dos estudantes no âmbito do Mestrado em Desenvolvimento e Gestão Social do Programa de Desenvolvimento e Gestão Social para a resolução de problemas na sociedade pós/pandêmica. O ensaio foi realizado a partir de pesquisa bibliográfica e de campo. Verificou-se que as tecnologias desenvolvidas contribuem para os territórios durante e pós pandemia, trazendo solução para distintos problemas: investimento em propriedades agrícolas arrendantes de terra para instalação de geradores em parques de energia eólica no semiárido baiano, manejo de estresse para servidores públicos da segurança pública e gestão de organizações culturais populares baianas. Cada dissertação apresenta uma tecnologia de Gestão Social que possui impacto regional e possibilidade de replicabilidade em outros territórios. Além disso, foram desenvolvidas a partir da combinação de conhecimentos de diferentes áreas com a colaboração de diferentes atores sociais.

Será o Investimento Social Privado uma Oportunidade para o Desenvolvimento de Territórios?

Mouana do Socorro Sioufi Fonseca — 2021-02-22

O presente artigo versa sobre o tema de Responsabilidade Social Corporativa, tendo em vista os impactos sociais e ambientais proporcionados e as cifras envolvidas pela mesma no Brasil e no mundo. A problemática do estudo é: como as empresas orientam seus investimentos sociais e de que maneira as populações impactadas pelas atividades operacionais são consideradas na tomada de decisão para a aplicação de tais investimentos. Foram considerados dois casos relevantes no cenário brasileiro, sendo eles a Bracell e a Vale. Como metodologia, foi escolhido o estudo de casos múltiplos e foram constatados impactos relevantes e distintos em cada caso. As empresas estudadas neste trabalho vêm planejando seus programas e projetos para atender demandas do território, sempre considerando as comunidades afetadas direta e indiretamente e obtendo resultados importantes. Com base na pesquisa, está sendo desenvolvido um diagnóstico que será a matéria-prima para a construção de uma ferramenta de gestão social, além de uma fonte de informação sobre o território estudado quanto ao seu desenvolvimento socioeconômico e possibilidades de investimentos.

Tecnologias e Sociedade: o papel dos indivíduos na criação de fatos e artefatos

Fernando Antonio de Melo Pereira Lhamas — 2021-02-22

Este ensaio propõe integrar a temática da ação do indivíduo sobre a tecnologia no campo da gestão social. Através de uma abordagem conceitual, ancorado sob uma perspectiva multidisciplinar de humanidades digitais, são investigadas quais práticas são aderentes e relevantes para gestores sociais, pesquisadores e estudantes. Busca-se estabelecer uma ponte entre o estudo da tecnologia e sociedade com o papel social dos indivíduos na criação de artefatos e práticas que delimitem o uso de tecnologias que cumpram uma função social.

Habilidades Sociais e Gestão Social: possibilidades nas áreas de pesquisa, ensino e extensão

Daniela Campos Bahia Moscon — 2021-02-22

Este artigo propõe situar a temática das Habilidades Sociais (HSs) entre os interesses de ensino, pesquisa e extensão do campo da Gestão Social (GS). Mediante a discussão conceitual sobre o fenômeno das HSs e de suas repercussões sobre o bem-estar e sobre o processo de desenvolvimento local, busca-se estabelecer a pertinência e relevância do tema para estudantes, gestores e pesquisadores da área. Apresenta-se e comenta-se os principais desafios teóricos e metodológicos e propõe-se uma agenda de pesquisa, ensino e extensão e possibilidades de atuação prática.

A Gestão Social das Religiões no Mundo da Pandemia: notícias das religiões de matriz africana e os seus discursos em torno da @cura.da terra

André Luis Nascimento — 2021-02-22

O objetivo do presente artigo de natureza ensaística é, de modo fotográfico, compreender como se deram, nos primeiros momentos da pandemia instaurada, os processos de ação e mobilização social das lideranças religiosas ligadas às tradições de matriz africana. Que discursos e que práticas sociais passaram a ser incorporadas nas rotinas religiosas dessas comunidades tradicionais é o nosso foco de atenção. Como caso empírico, traremos o relato da experiência de formulação e gestão da campanha @cura.daterra no instagram e grupos de whatsapp, seus alcances, limitações e potencial narrativo.

Toda Moeda Tem Dois Lados: ensinoaprendizagem em tempos de COVID19

Maria Carolina Souza — 2021-02-22

Finalmente cheguei no final de fevereiro deste ano em Los Angeles, para atuar como Pesquisadora Visitante no Instituto Latino Americano (LAI) da Universidade da California (UCLA). Quinze dias depois, por conta do COVID 19, estavamos em casa (eu, esposo também pesquisador visitante na UCLA e dois filhos, um de 7 e outro de 4 anos), devido a recomendação de stay at home. Assim como toda moeda sempre tem dois lados (ouvimos muito isto por aqui) a minha realidade também tinha. O lado ruim de estar em casa era a ausência do convívio com os colegas do LAI e da presença fisica e cotidiana no Campus da UCLA. O lado bom passou a ser a entrada do meu objeto de pesquisa, literalmente, dentro da minha casa. As aulas dos meus filhos, as reuniões de pais promovida pela escola, as conferências da UCLA, as reuniões da UFBA e todos os outros eventos acadêmicos passaram a ser realizados através da Internet e então pude observar variadas práticas diretamente ou indiretamente associadas ao processo de ensinoaprendizagem (aqui escrito junto para reforçar a relação inseparável entre esssas duas ações) ocorrendo em ambiente online.