Gouvêa MA, Oliveira B, Nakagawa SSY. Lealdade em Compras Online versus Offline: reflexões sobre os fatores relevantes. Organ. Soc. [Internet]. 2014Jun.14 [cited 2024Aug.17];20(64). Available from: https://periodicos.ufba.br/index.php/revistaoes/article/view/11226