E. L. Tomazzoni, E. Dorion, and A. M. Zottis, “Análise Organizacional de Destinos Turísticos com Base nos Conceitos de Mudança, de Incerteza e na Teoria do Caos: estudo dos exemplos de Gramado e Canela, na Serra Gaúcha”, Organ. Soc. , vol. 15, no. 47, Jun. 2014.