Almeida, Maria Fabiana Izidio de, Marcia Cristina de Carvalho Pazin Vitoriano, e Cassia Regina Bassan de Moraes. “IMPACTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL NO MAPEAMENTO DE PROCESSOS: CONSTRUINDO A GESTÃO DO CONHECIMENTO”. PontodeAcesso 15, no. 1/2 (dezembro 15, 2021). Acessado maio 5, 2024. https://periodicos.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/43036.