M. L. F. Hübner, M. V. Teixeira, e D. F. Kroth, “SERVIÇOS DA BIBLIOTECA NA WEB 2.0: um estudo de caso dos tutoriais em vídeo da Universidade de Caxias do Sul no site YouTube.com”, RPA, vol. 8, nº 1, p. 39–55, jun. 2014.