J. L. Carvalho Silva, S. O. Dantas, e N. M. Oliveira, “ESTUDO DE USUÁRIOS NA BIBLIOTECA ESCOLAR A PARTIR DA TÉCNICA DO INCIDENTE CRÍTICO: aplicação na escola de ensino fundamental Evard Teixeira Férrer em Juazeiro do Norte – CE”, RPA, vol. 7, nº 3, p. 2–42, fev. 2014.