Schweitzer, F., Felício, J. C., da Silva, P. R. e de Souza, F. da S. (2007) “ANÁLISE DOS SERVIÇOS DE REFERÊNCIA VIRTUAIS “RESEARCH HELP NOW” E ‘ASKAWAY’”, PontodeAcesso, 1(2), p. 37–48. Disponível em: https://periodicos.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/1563 (Acessado: 7fevereiro2023).