Cervi, Ana Paula, e Ana Clara Candido. 2019. “APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD NO SETOR PÚBLICO: Estudo De Caso Em Uma Assessoria Jurídica Da Administração Pública”. PontodeAcesso 13 (1):154-70. https://periodicos.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/27035.