Almeida, Maria Fabiana Izidio de, Marcia Cristina de Carvalho Pazin Vitoriano, e Cassia Regina Bassan de Moraes. 2021. “IMPACTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL NO MAPEAMENTO DE PROCESSOS: CONSTRUINDO A GESTÃO DO CONHECIMENTO”. PontodeAcesso 15 (1/2). https://doi.org/10.9771/rpa.v15i1/2.43036.