Barros, D. S., & Sousa, R. T. B. de. (2015). SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO DO MINISTÉRIO DA PREVIDÊNCIA SOCIAL: instrumento de democratização da Informação. PontodeAcesso, 9(2), 98–112. Recuperado de https://periodicos.ufba.br/index.php/revistaici/article/view/13256