Almeida, M. F. I. de, Vitoriano, M. C. de C. P., & Moraes, C. R. B. de. (2021). IMPACTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL NO MAPEAMENTO DE PROCESSOS: CONSTRUINDO A GESTÃO DO CONHECIMENTO. PontodeAcesso, 15(1/2). https://doi.org/10.9771/rpa.v15i1/2.43036