Silva, J. C., da Luz, I. P. e Rengel, R. (2021) “Gestão de Relacionamentos pelos Profissionais da Contabilidade: Análise da Captação e Manutenção de Clientes no Contexto Brasileiro”, Revista de Contabilidade da UFBA, 15(1), p. e2104. doi: 10.9771/rc-ufba.v15i0.36164.