Hofer, E., Silva, W. D. da, & Parisi, C. (2008). UMA ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE OS INDICADORES DE DESEMPENHO DO BALANCED SCORECARD E PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE NA VISÃO DA CONTROLADORIA. Revista De Contabilidade Da UFBA, 1(1), 14–29. https://doi.org/10.9771/rcufba.v1i1.2577