Silva, J.C., da Luz, I.P. e Rengel, R. 2021. Gestão de relacionamentos pelos profissionais da contabilidade: análise da captação e manutenção de clientes no contexto brasileiro. Revista de Contabilidade da UFBA. 15, 1 (jul. 2021), e2104. DOI:https://doi.org/10.9771/rc-ufba.v15i0.36164.