Mascarenhas, A., Paim, W.T., Pantoja, E.B. de A., Ferreira, L. de O. e Fagury Neto, E. 2019. Prospecção Tecnológica de Aplicativos de Colaboração de Usuários para Avaliação e Medição de Resultados de Serviços. Cadernos de Prospecção. 12, 5 (dez. 2019), 1472. DOI:https://doi.org/10.9771/cp.v12i5.32698.