“Gestão de Interfaces”: a evolução do controle para o apoio à execução

Autores

  • André Almeida Reggiani Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho
  • Emanuel Camillo de Oliveira Marra Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho

DOI:

https://doi.org/10.9771/ns.v4i7.31266

Palavras-chave:

gestão, gestão pública, projetos, stakeholders,

Resumo

Atualmente, as referências mais utilizadas para gerenciamento de projetos são o PMBOK e o PRINCE2, inclusive no âmbito da Administração Pública. Nas versões mais recentes desses guias, têm se observado uma crescente preocupação com o impacto dos stakeholders nos resultados dos projetos. Dessa forma, com base no framework atualizado dessas duas metodologias – que possui uma visão para o exterior do empreendimento -, foi desenvolvido na Administração Pública mineira um método para gerenciamento das questões que, a priori, eram tidas como componentes que não faziam parte dos empreendimentos de maneira direta. Trata-se da administração daquelas ações desencadeadas principalmente por atores externos que geram impacto considerável nos resultados alcançados pelos projetos. Esse método foi desenvolvido a partir das experiências do Escritório de Projeto da Secretaria de Estado de Transporte e Obras Públicas do governo do estado de Minas Gerais. As etapas para implementação e operacionalização dessa metodologia são os seguintes: (i) o plano do gerenciamento por exceções; (ii) identificação e sistematização dos stakeholders; (iii) comunicação eficiente com todos os stakeholders; (iv) a organização das informações referentes às interfaces do projeto; (v) a gestão de riscos referentes às interfaces e (vi) sistema de avaliação e monitoramento. Cada uma dessas etapas está detalhada no texto a seguir.

Biografia do Autor

André Almeida Reggiani, Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho

Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental. Atualmente desempenha suas atividades profissionais na Secretaria de Estado de Transporte e Obras Públicas. Graduado em Administração Pública pela Escola de Governo Professor Paulo Neves (EG-FJP) e graduando em Engenharia Mecânica pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).

Emanuel Camillo de Oliveira Marra, Escola de Governo Professor Paulo Neves de Carvalho

Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental. Atualmente desempenha suas atividades profissionais na Secretaria de Estado de Trabalho e Emprego de Minas Gerais. Graduado em Administração Pública pela Escola de Governo Professor Paulo Neves (EG-FJP) e graduado em História pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).

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Publicado

2013-11-30

Edição

Seção

Novos Territórios