ATRIBUTOS DEL TRATO EN ATENCIÓN PRIMARIA DE LA SALUD: PERSPECTIVA DE LAS PERSONAS MIGRANTES VENEZOLANAS
DOI:
https://doi.org/10.18471/rbe.v40.67865Palavras-chave:
Atención primaria de la salud, Migración humana, Emigración e inmigración, migrantes, Atención sanitária culturalmente competenteResumo
Objetivo: indagar en los atributos del trato en salud desde la perspectiva de los/las migrantes venezolanas/os usuarios de la Atención Primaria de Salud. Método: estudio cualitativo, con diseño de estudio de caso. La producción de datos se realizó a través de entrevistas en profundidad a 22 participantes. Se utilizó análisis temático propuesto por Miles y Huberman. Resultados: se organizaron en tres categorías: El trato en salud: las actitudes de los trabajadores de APS en el marco de la atención; El trato en salud: los comportamientos de los trabajadores en el marco de la atención y El trato en salud: el respeto a la dignidad humana como base de la atención. Consideraciones finales: este estudio muestra el rol esencial de las interacciones en salud, donde actitudes, comportamientos y respeto a la dignidad humana son atributos que determinan la percepción del trato recibido en la atención de salud.
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