Mocelin, Daniel Gustavo, y Luís Fernando Santos Corrêa da Silva. «O TELEMARKETING E O PERFIL SÓCIO-OCUPACIONAL DOS EMPREGADOS EM CALL CENTERS». Caderno CRH 21, no. 53 (noviembre 7, 2008). Accedido septiembre 27, 2024. https://periodicos.ufba.br/index.php/crh/article/view/18917.