Mocelin, D.G. e Corrêa da Silva, L.F.S. 2008. O TELEMARKETING E O PERFIL SÓCIO-OCUPACIONAL DOS EMPREGADOS EM CALL CENTERS. Caderno CRH. 21, 53 (nov. 2008). DOI:https://doi.org/10.9771/ccrh.v21i53.18917.